Ce client invité est un-fabricant de transformation de durian bien établi avec des années d'expérience en Asie du Sud-Est. Bénéficiant d'abondantes ressources locales de plantation de durian, ses-produits de durian lyophilisés sont largement fournis aux supermarchés locaux, aux-magasins de commerce électronique transfrontaliers-et exportés en vrac vers l'Europe, l'Amérique et le Moyen-Orient. Ces dernières années, la demande du marché mondial pour les collations au durian lyophilisés -a augmenté rapidement. L'ancien équipement de lyophilisation-du client ne peut plus répondre au volume croissant des commandes. Pire encore, les séchoirs universels ordinaires provoquent de fréquents défauts de produits lors du traitement du durian, notamment l'effondrement de la pulpe, l'adhérence des plateaux, le brunissement et la perte sévère de l'arôme unique du durian. N'ayant pas réussi à trouver des équipements de traitement appropriés auprès de fournisseurs locaux, le client a contacté notre entreprise par des canaux transfrontaliers-pour entamer des négociations techniques.
Avant la visite de l'usine, nos deux parties ont maintenu une communication en ligne approfondie pendant un demi-mois. En fonction de la zone d'atelier du client, de la capacité quotidienne de traitement du durian frais et de la planification des produits finis, nos ingénieurs ont conçu des dessins d'implantation exclusifs pour l'ensemble de la ligne de production. Compte tenu des propriétés physiques uniques du durian, à savoir une teneur élevée en sucre, en matières grasses et une viscosité élevée, nous avons personnalisé des courbes de processus de pré-congélation et de sublimation dédiées. Nous avons également envoyé des ensembles complets de documents de support, notamment des vidéos réelles de machines, des échantillons de photos de durian lyophilisés et des documents complets de certification CE, et avons répondu à des dizaines de questions portant sur la consommation d'énergie, le coût de la main-d'œuvre, le taux de perte de produits et les normes d'inspection à l'exportation, établissant ainsi une base solide pour l'inspection hors ligne et la signature du contrat.
Nous avons proposé un service de réception-à guichet unique-de processus complet le jour de l'arrivée du client. Notre équipe commerciale a d'abord guidé la délégation vers notre hall d'exposition, présentant nos plus de dix années d'expérience en R&D et en fabrication dans les équipements de lyophilisation-, l'atelier de tôlerie indépendant-, le pipeline d'assemblage standardisé et de nombreux cas d'exportation réussis desservant des usines de transformation de fruits tropicaux à travers l'Asie du Sud-Est. Nous avons présenté une gamme complète de lyophilisateurs industriels de 20㎡ à 500㎡, avec des points forts de modèles améliorés spécialement optimisés pour les fruits tropicaux à haute teneur en sucre tels que le durian et la mangue.
Ensuite, le client a visité l'atelier d'assemblage et le laboratoire professionnel d'essais de matériaux. Nos ingénieurs techniques ont lancé le lyophilisateur industriel pour une démonstration en direct, chargeant de la pulpe de durian fraîche de saison pour de véritables tests de lyophilisation-. Le système de contrôle intelligent PLC pourrait rapidement appeler la courbe exclusive du processus durian en un seul clic, fournissant une réfrigération stable à basse température - et une sublimation sous vide uniforme à l'intérieur de la chambre de séchage. Une fois le test terminé, le client a inspecté les échantillons de durian lyophilisés sur place. Le durian fini a conservé sa forme complète et charnue sans effondrement, a présenté une couleur dorée brillante sans précipitation d'huile ni noircissement, et a conservé un fort parfum naturel de durian après avoir été ouvert, avec une teneur en humidité répondant pleinement aux normes d'exportation. Tous les défauts courants causés par l'ancien équipement du client ont été complètement résolus.
Au cours de la réunion de négociation technique, les deux parties ont discuté en profondeur de tous les détails de la coopération, y compris les conditions de livraison FOB Qingdao, la disposition de chargement des conteneurs pour l'ensemble de la ligne de production, l'inspection complète et la mise en service de la machine avant la livraison en usine, les conseils d'installation sur site par des ingénieurs étrangers, le cycle complet de formation technique sur le vaisseau de lyophilisation du durian, l'approvisionnement stable à long terme en pièces de rechange et le système après-vente de garantie étendue. Le client a déclaré qu'il avait déjà visité de nombreux fabricants d'équipements domestiques, dont la plupart des machines ne s'adaptent qu'aux fruits et légumes ordinaires et ne pouvaient pas gérer des matériaux de durian riches en graisses et en sucre. Notre lyophilisateur de durian personnalisé a été optimisé grâce à des centaines de tests de matériaux pour résoudre tous les principaux problèmes de traitement du durian. De plus, une seule unité peut basculer de manière flexible pour produire de la mangue, du gombo, des granulés de poitrine de poulet et d'autres produits lyophilisés, réduisant ainsi considérablement les coûts d'approvisionnement supplémentaires du client liés à plusieurs machines et correspondant parfaitement à son plan d'expansion de capacité à moyen et long terme.
Après la visite de l'usine, des tests réels-de machines et un échange technique approfondi, le client a pleinement reconnu notre force de R&D indépendante, la qualité fiable de nos équipements et nos services complets d'assistance à l'exportation. Le contrat d'approvisionnement pour la ligne complète de production de lyophilisation du durian-a été signé sur place. Le client a clairement déclaré que notre société serait le fournisseur prioritaire pour l'achat d'équipements lors de la construction de nouvelles succursales de transformation du durian à l'avenir, et qu'il prévoyait d'établir une coopération stratégique à long terme-pour explorer conjointement le marché mondial des aliments durian lyophilisés-.
Nous suivrons strictement le calendrier de construction stipulé dans le contrat pour terminer le traitement de la tôle, l'assemblage complet de la machine et l'inspection de l'usine. L'équipement sera emballé, chargé dans des conteneurs et expédié dans les délais. Une fois les machines arrivées à l'atelier à l'étranger, nos ingénieurs professionnels seront envoyés pour effectuer l'installation sur site-, la mise en service, la formation des opérateurs et une formation pratique complète sur les techniques de traitement du durian. Nous fournissons un service de consultation technique et de maintenance à vie pour garantir une production de masse stable et efficace de la ligne de lyophilisation durian-du client.
